Wampak Agentic Messaging Platform and Assistant Kit
Bangun AI assistant untuk membaca konteks chat, men-triage intent pelanggan, menyarankan balasan, dan menjalankan workflow messaging dari satu dashboard.
Human-in-the-loop • Setup cepat • Siap untuk tim
86%
Auto-Triaged
42
Draft Balasan
18
Workflow Aktif
Lead baru
AI sarankan follow-up demo
Komplain
Eskalasikan ke support senior
Order
Buat task pembayaran otomatis
Saat Chat Tumbuh, Tim Butuh Assistant
Manual inbox tidak cukup ketika percakapan makin banyak, konteks makin panjang, dan pelanggan menunggu respons cepat.
Inbox Kewalahan
Percakapan pelanggan datang dari banyak konteks dan admin harus membaca ulang semuanya sebelum bisa bertindak.
Balasan Masih Manual
Pertanyaan berulang, follow-up, dan update status masih diketik satu per satu sehingga respons sering terlambat.
Routing Tidak Jelas
Chat sales, support, komplain, dan pesanan bercampur tanpa prioritas atau pemilik yang jelas.
Workflow Terputus
Percakapan tidak otomatis berubah menjadi tugas, pesanan, tiket, atau tindakan lanjutan yang bisa dipantau.
Konteks Hilang
Admin harus mencari riwayat, status, dan data pelanggan secara manual sebelum memberi jawaban yang tepat.
Insight Tidak Terbaca
Tidak ada ringkasan otomatis tentang volume chat, intent pelanggan, performa admin, dan peluang follow-up.
Assistant Kit untuk Tim Messaging
Semua yang Anda butuhkan untuk membuat AI assistant yang paham konteks, tetap terkontrol, dan siap membantu tim.
AI Assistant untuk WhatsApp
Assistant membaca konteks percakapan, menyarankan balasan, dan membantu admin menindaklanjuti pelanggan lebih cepat.
Agentic Triage
Chat diklasifikasikan otomatis berdasarkan intent seperti lead baru, pesanan, komplain, pembayaran, atau support.
Workflow Otomatis
Ubah percakapan menjadi tugas, tiket, atau order dengan status yang bisa dipantau dari satu dashboard.
Human-in-the-Loop
AI membantu menyusun jawaban dan aksi berikutnya, sementara admin tetap memegang kontrol akhir sebelum dikirim.
Follow-up Cerdas
Kirim pengingat, update status, dan pesan lanjutan berdasarkan konteks pelanggan dan progress workflow.
Data dan Guardrail Aman
Atur batasan assistant, simpan riwayat percakapan, dan lindungi data pelanggan dengan kontrol akses yang rapi.
Cara Kerja Agentic Assistant
Dari channel messaging menjadi sistem assistant yang bisa membaca, memutuskan, dan membantu mengeksekusi.
Hubungkan Channel
Sambungkan WhatsApp bisnis Anda ke WAMPAK dan bawa semua percakapan ke inbox agentic.
Latih Assistant
Tambahkan FAQ, alur kerja, aturan bisnis, dan data layanan agar assistant memahami cara tim Anda bekerja.
Otomatiskan Aksi
Biarkan AI men-triage chat, menyarankan balasan, membuat tugas, dan memberi ringkasan performa harian.
Pilih Paket Assistant
Mulai dari AI draft reply sampai agentic workflow untuk tim messaging Anda.
Starter
Cocok untuk perorangan / time kecil yang mulai memakai AI assistant
- 1 Agentic Personal Assistant
- 1 Admin
- 1 whatsapp group
- 20 GB workspace storage
- Membuat PPT, Excel, Word dari chat
- Membuat Flyer, Poster, Copywriting dari chat
Medium
Untuk tim yang ingin triage dan workflow otomatis
- 1 Admin Agentic Personal Assistant + 2 whatsapp groups
- Agentic Triage
- Workflow Otomatis
- 30 GB workspace storage
- Ringkasan Harian
Pro
Untuk operasi messaging dengan kontrol dan prioritas lebih
- 1 Admin + 1 Customer Service Assistant
- Pelanggan Unlimited bisa DM ke CS
- Custom Assistant Rules
- Kolaborasi Tim
- 50 GB workspace storage
- Prioritas Support
Dipercaya oleh UMKM di Seluruh Indonesia
Lihat apa kata mereka tentang WAMPAK.
“Dulu sehari bisa 3-4 pesanan yang kelewat. Sejak pakai WAMPAK, semua tercatat rapi. Omzet naik karena tidak ada lagi pelanggan yang kecewa.”
Ibu Sari
Dapur Sari Cookies
“Admin saya ada 5 orang dan sering rebutan chat. Sekarang semua sudah ter-assign jelas. Kerja jadi lebih efisien.”
Pak Rendi
Rendang Mak Uda
“Rekap harian otomatis itu yang paling saya suka. Dulu harus hitung manual sampai malam. Sekarang tinggal buka dashboard.”
Mbak Dina
Frozen Food Dina
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Tidak. WAMPAK dirancang sebagai assistant kit yang membantu admin memahami konteks, menyusun balasan, dan menjalankan workflow. Admin tetap bisa review dan mengambil keputusan akhir.
Tentu. Data pelanggan, percakapan, dan workflow tersimpan dengan kontrol akses yang rapi. Kami juga membantu mengatur guardrail agar assistant hanya bekerja sesuai aturan bisnis Anda.
Cukup klik tombol "Coba Gratis 7 Hari" dan hubungi tim kami via WhatsApp. Kami akan membantu setup assistant pertama Anda. Tidak perlu kartu kredit.
Bisa! Anda dapat upgrade atau downgrade paket kapan saja. Perubahan akan berlaku di periode billing berikutnya.
Bisa. Anda dapat menambahkan FAQ, kategori intent, template balasan, aturan eskalasi, dan workflow khusus agar assistant bekerja mengikuti cara tim Anda melayani pelanggan.
Siap Membuat AI Assistant untuk WhatsApp Anda?
Jadikan inbox sebagai sistem kerja agentic: triage otomatis, draft balasan, follow-up, dan workflow yang tetap bisa dikontrol tim.